Franchise
auf
digital.

Für das Franchise Crunchy Kebab haben wir eine Software entwickelt, die sowohl die Eröffnung neuer Crunchy-Kebab-Filialen als auch zahlreiche wiederkehrende Prozesse innerhalb des Franchises für alle Beteiligten deutlich vereinfacht. Die Anwendung bietet Franchisenehmern eine intuitive Webapp, über die sie zentral auf alle benötigten Ressourcen zugreifen können. Von Speisekarten bis hin zu Marketingmaterialien wie Flyern und Vorlagen stehen sämtliche relevanten Dateien jederzeit zur Verfügung und können unkompliziert heruntergeladen und genutzt werden.

Ein zentrales Merkmal der Software ist die Unterscheidung verschiedener Nutzerrollen. Franchisegeber, Filialleiter und Mitarbeiter verfügen jeweils über spezifische Zugriffsrechte und Verantwortlichkeiten. Für Mitarbeiter bietet die Anwendung zusätzlich eine integrierte E-Learning-Plattform, auf der sie gezielt Schulungen und Weiterbildungen absolvieren können. Die Lerninhalte decken zahlreiche Themen ab, die für den erfolgreichen Betrieb einer Crunchy-Kebab-Filiale relevant sind, und unterstützen Mitarbeiter dabei, die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten zu erwerben und kontinuierlich zu vertiefen.

Ein weiterer wichtiger Bestandteil der Software ist die transparente Darstellung des Lernfortschritts. Filialleiter erhalten einen übersichtlichen Einblick darüber, welche E-Learnings und Dokumente von den jeweiligen Mitarbeitern angesehen oder bereits vollständig bearbeitet wurden. Dadurch können sowohl Filialleiter als auch Franchisegeber sicherstellen, dass alle Mitarbeiter über das notwendige Wissen und die erforderlichen Fähigkeiten verfügen, um einen reibungslosen Betriebsablauf zu gewährleisten.

Waren-
Wirtschaft.

Ein zentrales Element der Software ist die Entwicklung einer Schnittstelle zum bereits etablierten Warenwirtschaftssystem (WaWi) des Unternehmens. Ein Warenwirtschaftssystem bildet als zentrale Softwarelösung sämtliche Prozesse rund um Einkauf, Lagerhaltung, Verkauf und Warenbewegungen ab. Produkte werden über eine speziell entwickelte Schnittstelle automatisiert in unser System übertragen. Für die Anbindung der WaWi wurde zusätzlich ein eigenes Shopmodul entwickelt, über das Franchise-Filialen ihre Bestellungen direkt an das bestehende Warenwirtschaftssystem übermitteln können.

Der große Vorteil dieser Anbindung liegt in der nahtlosen Integration unterschiedlicher Geschäftsprozesse. Durch die direkte Verbindung zur WaWi können Bestellungen ohne zusätzliche Zwischenschritte verarbeitet werden, wodurch sich nicht nur die Effizienz erhöht, sondern auch potenzielle Fehlerquellen reduziert werden. Gleichzeitig werden Lagerbestände kontinuierlich synchronisiert, was eine optimale Warenverfügbarkeit unterstützt und Überverkäufe verhindert. Diese Automatisierung spart Zeit und Ressourcen und ermöglicht es den Filialen, sich stärker auf ihre Kernaufgaben, die Qualität ihrer Produkte und das operative Tagesgeschäft zu konzentrieren.

API &
analyse.

Aktuelle Unternehmensdaten, Verkaufszahlen und Umsätze werden von den einzelnen Filialen regelmäßig an unser System übertragen und anschließend automatisiert grafisch aufbereitet. Die Kennzahlen werden für jede Filiale separat erfasst und gespeichert, sodass Entwicklungen und Trends über vergangene Wochen und Monate hinweg nachvollzogen und miteinander verglichen werden können.

Sowohl Franchisegeber als auch Franchisenehmer erhalten dafür ein auf ihre Anforderungen zugeschnittenes Dashboard. Dort können sie unter anderem Umsätze, Kundenzahlen und verkaufte Produkte für unterschiedliche Zeiträume übersichtlich darstellen, miteinander vergleichen und gezielt analysieren.