Fahrzeuge im Luxus-
segment.

Eberlein Automobile GmbH ist ein offizieller Ferrari Händler aus Kassel. Sie warten, reparieren und verkaufen Ferraris und erstellen hierfür umfangreiche Bestandsaufnahmen, um Fahrzeugzustände aufzunehmen und über die Zeit zu tracken.
Die Bestandsaufnahmen umfassen neben Fahrzeugdaten, wie Kilometerstand, Besitzer und Ausstattung, auch umfangreiche Unterlagen zu Schäden und Gebrauchsspuren. Fahrzeugzustände werden primär mit Bildern dokumentiert. Am Ende einer Bestandsaufnahme wird dem Kunden ein Angebot zur Behebung der Schäden und Gebrauchsspuren erstellt.
Ursprünglich wurde die Dokumentation der Fahrzeugzustände mit regulären Kameras und Papier vorgenommen. Zettel mussten in Ordnern vorgehalten werden, die Suche nach bestimmten Daten war dadurch langwierig. Mit Hilfe unserer Software lassen sich seit 2020 Bilder und Daten an einem Ort sammeln und über eine Suche schnell wiederfinden. Bestandshistorien können jederzeit abgerufen werden. Die Aufnahme der Daten erfolgt über neue Firmentablets, die den Mechanikern bereitgestellt wurden.

Umfang-
reiche Bestands-
aufnahme.

Für die Bestandsaufnahme wird jedes Teil des Fahrzeugs im Detail inspiziert und Auffälligkeiten dokumentiert. Um diesen Prozess zu strukturieren und optimieren erfasst unsere Datenbank die Bestandteile der verschiedenen Fahrzeuge, wie Front- oder Heckkofferaum, Hard- oder Softtops und vieles mehr. Erstellt ein Mechaniker eine Bestandsaufnahme, so werden alle für das Fahrzeug relevanten Teile in geordneter Reihenfolge geladen und können so nach und nach abgearbeitet werden.
Die Inspektion der Teile erfolgt über ein grafisches User Interface, bei dem ein Schaden oder eine Abnutzung exakt lokalisiert und die Höhe festgelegt werden kann. Über ein Foto wird der Eintrag dokumentiert.
Am Ende der Bestandsaufnahme wird jeder Auffälligkeit ein Preis zugewiesen. In Rücksprache mit dem Besitzer des Fahrzeugs wird dann festgelegt welche der Auffälligkeiten behoben werden sollen. Die vollständige Bestandsaufnahme inklusive Bilder kann dem Kunden als PDF bereitgestellt werden.

Koordi-
nation Komplexer Prozesse.

Unsere Software hilft dem Team nicht nur bei der Erfassung von Fahrzeugen, sondern bei der Koordination zwischen Werkstatt, Büro und Kunde. Die Bearbeitung der Fahrzeuge wird unterteilt in die Fahrzeugaufnahme, die Schadenserfassung, die Schadensbepreisung, die Kundenabsprache und zuletzt die Reparatur. Über Such- und Filterfunktionen können Mitarbeiter schnell die zu bearbeitenden Fahrzeuge finden, ein Berechtigungssystem hilft dabei Aufgaben zuzuweisen.